河北一川胶带 jinglian

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质量保证

服务承诺

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服务承诺

　全心全意地为用户做好售前、售中、售后服务
　　
　　一川胶带有限公司有一支高素质的技术服务队伍，为用户进行专门服务，协助客户加强对产品在使用过程中维护，我们对此作出以下承诺：
　　
　　1、"全天"的销售服务，胶带不论在安装或使用过程中出现任何问题，首先保证24小时内给予答复，服务人员24-72小时之内赶到现场。
　　
　　2、安装调试过程中，我们无偿提供现场技术服务，包括帮助施工队伍联手进行胶带接头工艺规程的交流与培训。
　　
　　3、以合理的收费，承担胶带接头施工。
　　
　　4、本公司定期每年2-3次到胶带使用现场无偿进行技术咨询，保证使用过程中的质量监控，更好为用户服务。
　　
　　5、因产品制造缺陷出现的质量问题，公司实行"三包"。
　　
　　在营销工作中，我公司始终遵循"用户至上、质量至上"的原则，赢得了客户的一致赞誉。被授予"重合同、守信誉"企业，我公司作出以下承诺:
　　
　　1、交货期
　　
　　本公司将严格按照用户的要求，在指定的时间、地点内交货，并能根据要求及时调整提前或推迟供货。
　　
　　2、包装
　　
　　所有物品做到包装一致。输送带卷缠在铁芯上，用丙纶布、铁丝、绳包扎牢固，并在外面标示产品型号、带长、生产序号胶带编号和生产厂名。并可根据用户要求进行包装。
　　
　　3、搬运
　　
　　按GB6757-86配吊装设施，并标有起吊标高，以有利于运输安装。
　　
　　4、标识
　　
　　产品出厂时，其带头部位装有产品检验合格证和装箱单。每条胶带的包装印记中含有型号、规格、品种和胶带相配的机号等，以方便施工。
　　
　　5、质量证明
　　
　　产品出厂时，提供我公司检验报告或国家质量检测中心报告。
　　
　　6、产品说明
　　
　　提供 《河北一川胶带有限公司产品说明书》、《河北一川胶带有限公司接头技术》及其它有关资料。
　　
　　7、监制
　　
　　输送带制造期间，请需方派员监制，我公司将提供一切能够提供的方便， 并随时根据要求配合。
　　
　　8、安装调试
　　
　　在设备安装调试期间，我公司可派高级专业技术人员到现场指导安装和调试。
　　
　　9、质保
　　
　　在设备质保期内，因设计、制造、工艺、材料等方面引起的缺陷，我公司免费更换或修理零部件，直到符合设备性能要求。